8 ноября 2014 года в газете «Благодарненские вести» № 86-87 опубликована статья «Чёрствые люди», в которой Евгения Ротенко написала о том, что сотрудники ОАО «Благодарненскрайгаз» якобы не смогли оказать абоненту Марии Мигуновой квалифицированную помощь в пуске отопительного газового котла.
Напоминаем автору, что 1 июня 2013 года вступило в законную силу постановление правительства РФ № 410 от 14.05.2013 г. В документе утверждены Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. В частности, любой потребитель газа обязан осуществлять ТО ВДГО не реже 1 раза в 3 года, если иное не предусмотрено изготовителем этого оборудования. По истечении установленного изготовителем срока службы техобслуживание производится ежегодно.
У абонента Марии Мигуновой эксплуатационный срок службы отопительного котла истёк, а последнее ТО ВДГО ею проводилось в ноябре 2013 года. После обращения в газовую службу 23 октября специалисты ОАО «Благодарненскрайгаз» выехали к данному абоненту. Согласно требованиям постановления № 410, Марии Васильевне предложили заключить договор и провести техническое обслуживание отопительного котла и варочной плиты. По «Прейскуранту на услуги по ТО и ремонту ВДГО» стоимость данных услуг составляет 769 рублей.
Мария Васильевна ответила, что в ТО ВДГО не нуждается и оплачивать ничего не будет. Её просьба заключалась лишь в том, чтобы газовики включили отопительный прибор или, другими словами, нарушили закон: подключили прибор, не убедившись в его исправности. Сотрудники ОАО «Благодарненскрайгаз» не пошли в разрез с законодательством РФ и были вынуждены отказать абоненту в данной просьбе. Поставляя газ, запуская в работу отопительные приборы, газовики несут ответственность перед потребителями. Предупредить несчастный случай, сберечь жизнь и здоровье абонента — разве это «чёрствость души» и признак «чудовищного равнодушия», как указала автор?
Рекомендуем М.В. Мигуновой обратиться в ОАО «Благодарненскрайгаз» для своевременного проведения технического обслуживания внутридомового газового оборудования.
Владимир БУКРЕЕВ,
исполнительный директор ОАО « Благодарненскрайгаз»