В её глазах вспыхивают искорки, а улыбка излучает тепло — ну настоящее солнышко! Нина Ивановна Иванова, товаровед торгового центра «Фортуна», проработала в сфере торговли около 30 лет и, кажется, сможет ещё столько же.
После восьмого класса Нина решила поступить в Ставропольский кооперативный техникум «на товароведа», но мама настаивала, чтобы дочь стала бухгалтером. Смириться с этим девушка не могла, потому и продолжила учиться в школе, а по окончании поступила в Пятигорский институт иностранных языков и стала учителем иностранного языка. Проработав в школе несколько лет, Нина Ивановна по состоянию здоровья ушла. Так она вновь вернулась к девичьей мечте: отучилась в кооперативном техникуме и пришла работать товароведом на оптовую базу крайпотребсоюза.
Именно здесь она и получила главный опыт, научилась всему, что умеет сейчас, и обрела «вторую семью». Голос становится нежнее и мягче, а улыбка ещё светлее, когда Нина Ивановна вспоминает прежний коллектив. Не меньше она благодарна и нынешнему, в котором чувствует себя мамой: к ней бегут за советом, делятся и горем, и радостью. Она всегда выслушает, поддержит, где-то пожурит и опытом поделится как рабочим, так и жизненным.
Покупатели же ценят в Нине Ивановне умение быть внимательной, превосходно разбираться в товаре, её доброжелательность. Не может она, профессионал высокого класса, не помочь клиенту в выборе нужной покупки, ведь ассортимент так велик.
В канун Дня торговли ветеран труда Нина Ивановна Иванова получит Почётную грамоту комитета СК по пищевой и перерабатывающей промышленности, торговле и лицензированию.
Пользуясь случаем, Нина Ивановна поздравляет всех работников торговли с профессиональным праздником, желает здоровья, счастья и главное — умения найти подход к каждому клиенту.
Мария КОЛЮЧАЯ
Фото Евгения ИВАНОВА