Качество банковского обслуживания населения Юго-Западным банком ПАО Сбербанка в сельских населённых пунктах стало центральной темой заседания комитета Думы Ставрополья по бюджету, налогам и финансово-кредитной политике.
Обсуждение состоялось под председательством Игоря Андрющенко и при участии спикера краевого парламента Юрия Белого, депутатов Дмитрия Судавцова, Юрия Гонтаря, Сергея Новикова, Валентина Аргашокова, Геннадия Ягубова, Валерия Назаренко, Николая Новопашина, Сергея Сауткина, Светланы Тереховой, Надежды Сучковой, Сергея Шевелёва, представителей профильных министерств и ведомств.
Как пояснил Игорь Андрющенко, данный вопрос давно находится в краевом парламенте под пристальным вниманием. Комитеты по бюджету и по аграрным вопросам направляли запросы в районы края с просьбой проинформировать Думу о ситуации с банковским обслуживанием на местах.
Так, руководители органов местного самоуправления края сообщили о закрытии существенного количества отделений Сбербанка в сёлах, сокращении банкоматов, времени работы допофисов и штатной численности сотрудников банков. Ожидается ликвидация ещё ряда отделений. Все это, по мнению парламентариев, снижает доступность банковских услуг и качество обслуживания населения.
Управляющий Ставропольским отделением Сбербанка Роман Романенко в свою очередь заявил, что в 2015 году было закрыто всего два дополнительных офиса банка, что не сказалось отрицательно на гражданах. В 2016 году ни одно отделение не будет закрыто. Наоборот, организация активно развивает удалённые каналы обслуживания населения с использованием Интернета или банкоматов, оперативно реагирует на устранение сбоев и ремонт устройств самообслуживания, заботится о гражданах.
Однако парламентарии не разделили такого оптимистичного настроя. Ведь каждый депутат в курсе проблем, с которыми ежедневно сталкиваются люди в районах края.
— Ситуация с обслуживанием населения в сельской местности, прямо скажем, не очень хорошая. Мы много слышали от ваших предшественников, что в сёлах будут курсировать передвижные банки, однако этого так и не случилось. Жители многих сёл до сих пор вынуждены преодолевать километры до ближайшего отделения. Пенсионный фонд переводит пенсии на электронные карты, а снять деньги жители нигде не могут. Я считаю, нужно искать какие-то пути решения сложившихся проблем, потому что нас не устраивает то, как обслуживается сегодня сельское население, — подчеркнул Юрий Белый.
Юрий Гонтарь обратил внимание управляющего сбербанком на большие очереди в сельских банках и короткий рабочий день — не все жители успевают решить свои дела.
Дмитрий Судавцов сделал акцент на агрессивной политике банков по навязыванию кредитов, что приводит к закредитованности населения и постепенному обнищанию граждан.
Роман Романенко сообщил парламентариям о готовности к сотрудничеству и повышению уровня взаимодействия с муниципалитетами. В случае острой необходимости конкретные проблемы могут быть решены в ближайшее время.
Далее члены комитета поддержали законопроект, вносящий изменения в закон края об административных правонарушениях, одобрили включение в повестку дня очередного заседания Думы документ о корректировке бюджета на текущий год, а также утвердили план работы на апрель.
Управление по информационной политике аппарата правительства СК (по материалам пресс-службы Думы Ставропольского края)